Publié 20 décembre 2017 par Martin Vaillancourt dans En vedette
 
 

FAQ – Mozaïk Portail parent

Est-il possible pour la direction de communiquer avec un seul groupe de parents de l’école sans passer par le portail Édu-Groupe? Oui, en utilisant le module de GPI qui s’appelle Communication aux répondants.

Pourquoi le parent ne voit-il pas les états de compte de l’école ou du service de garde de son enfant? L’école et le service de garde doivent générer des documents PDF pour qu’ils soient visibles dans le Mozaïk Portail parent. Tant que cette opération n’a pas été faite, les états de comptes ne seront pas visibles.

Puis-je payer en ligne les sorties scolaires, les fournitures, le service de garde? Le paiement en ligne n’est pas disponible pour le moment.

La plateforme Mozaïk Portail parent est-t-elle disponible dans d’autres langue que le français? La plateforme est disponible en français et en anglais, cependant, les informations que l’école génère dans GPI ne serons pas traduites. Il est possible, mais difficile, pour l’utilisateur de faire traduire les pages Web par Google Translate puisqu’il s’agit de pages non-publiques présentant de l’information confidentielle.

Qu’arrive-t-il si la secrétaire fait une erreur de transcription d’une adresse courriel d’un parent? Le parent n’arrivera pas à créer son compte sur la plateforme Mozaïk Portail parent. Il devra communiquer avec l’école et la secrétaire devra faire la correction.

Est-t-il possible de consulter un PIA dans Mozaïk Portail parent? Non. Cependant, un module est en développement dans L’Élève 360°.

Y a-t-il une date de fin de service pour le portail Édu-Groupe? Pour le moment, aucune date n’est officiellement arrêtée.

À quand le lancement de Mozaïk Portail élève et Mozaïk Portail enseignant? Ils seront disponibles en 2018. Des annonces seront faites.

Y aura-t-il des communautés comme celles du portail Édu-Groupe sur Mozaïk Portail enseignant? Non. C’est l’application Teams sur O365 qui portera cette fonction. De la formation sera offerte aux enseignants. Une procédure de transfert simple à réaliser est en développement. D’ailleurs, les enseignants peuvent déjà accéder à Teams et y retrouver leur.s groupe.s d’élèves, automatiquement générés à partir de GPI.

Pour toute autre questions, écrire à edu@csdm.qc.ca


Martin Vaillancourt